„Airbnb“ atsižvelgė į ES reikalavimus: skelbia galutines kainas

Pexels.com (John Tekeridis nuotr.)
Ketvirtadienį Europos Komisija (EK) paskelbė, kad po derybų su „Airbnb“ ši platforma atsižvelgė į visus EK ir nacionalinių vartotojų apsaugos institucijų reikalavimus visapusiškai suderinti savo veiklą ir sąlygas su ES vartotojų apsaugos taisyklėmis.
Pagrindiniai patobulinimai ir pakeitimai:
- atlikdami apgyvendinimo pasiūlymo paiešką pagal pasirinktas datas naudotojai rezultatų puslapyje mato visą kainą, įskaitant visus taikomus privalomus mokesčius ir rinkliavas (pavyzdžiui, už aptarnavimą, valymą ir vietos mokesčius), todėl tolesniuose puslapiuose netikėtų privalomų mokesčių nebeatsiras;
- „Airbnb“ aiškiai atskiria, ar apgyvendinimo pasiūlymą rinkai teikia privatus asmuo, ar profesionalus paslaugų teikėjas;
- „Airbnb“ savo svetainėje pateikia lengvai randamą elektroninio ginčų sprendimo platformos nuorodą ir visą būtiną su ginčų sprendimu susijusią informaciją.
„Airbnb“ taip pat peržiūrėjo savo paslaugų teikimo sąlygas. Dabar jose:
- aiškiai nurodoma, kad naudotojai gali iškelti bylą „Airbnb“ šalies, kurioje jie gyvena, teismuose;
- gerbiamos pagrindinės naudotojų teisės paduoti šeimininką į teismą, jei jis padarė asmeninės ar kitokios žalos;
- įsipareigojama vienašališkai nekeisti sutarčių sąlygų iš anksto aiškiai neinformavus naudotojų ir nesuteikus jiems galimybės nutraukti sutartį.
Parašykite komentarą